datenschutz
zuletzt aktualisiert: 28. oktober 2026
Sumi Matcha respektiert deine privatsphäre. diese datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene daten verarbeiten, wenn du sumimatcha.com besuchst, bestellst oder kontakt mit uns aufnimmst. wir halten uns an die dsgvo und das anwendbare niederländische recht.
1. wer ist verantwortlich?
verantwortliche: Sumi Matcha, einzelunternehmen von Morsal Amin
handelsregister: 42101110
umsatzsteuer-id: NL005492462B85
adresse: Zandstraat 31, 6432 LD Hoensbroek, Niederlande
e-mail: [email protected]
telefon: +31 6 34784130
website: sumimatcha.com
2. welche daten wir erfassen
bei einer bestellung oder kontaktaufnahme können wir namen, e-mail-adresse, rechnungs- und lieferadresse, freiwillig angegebene telefonnummer, bestelldaten, gekaufte produkte, beträge, zahlungs- und erstattungsstatus, versanddaten und nachrichten verarbeiten.
beim besuch können technische systeme ip-adresse, geräte- und browserinformationen, ungefähren standort, cookie- und gerätekennungen, besuchte seiten und die shop-nutzung verarbeiten.
nach deiner einwilligung können Google Analytics und Meta Pixel daten zu website- und einkaufsaktivitäten erfassen. wir erhalten niemals deine vollständige kartennummer.
3. musst du daten angeben?
für eine bestellung brauchen wir namen, e-mail-adresse und lieferadresse. ohne diese daten können wir die bestellung nicht bearbeiten. weitere angaben sind freiwillig.
4. zwecke und rechtsgrundlagen
bestellung und service: für zahlung, lieferung, bestätigungen, widerruf, rückgabe und fragen. grundlage sind vertragserfüllung und unser berechtigtes interesse an gutem service.
buchhaltung: für gesetzlich vorgeschriebene steuer- und verwaltungsunterlagen. grundlage ist eine rechtliche verpflichtung.
sicherheit: für sichere zahlungen, missbrauchs- und betrugsprävention. grundlage ist unser berechtigtes interesse.
analyse und werbung: Google Analytics und Meta Pixel verwenden wir nur mit deiner einwilligung.
marketing: newsletter senden wir nach anmeldung. bestehende kundinnen und kunden können nach gesetzlicher erlaubnis informationen zu ähnlichen produkten erhalten. eine abmeldung ist jederzeit möglich.
benachrichtigung zum verkaufsstart: wenn du dich benachrichtigen lässt, sobald ein matcha erhältlich ist, nutzen wir deine e-mail-adresse nur für diese nachricht und nicht für unseren newsletter. grundlage ist deine einwilligung. du kannst sie jederzeit per e-mail an uns widerrufen.
5. Shopify und Shopify Payments
unser shop läuft auf Shopify. Shopify stellt storefront, checkout, bestellverwaltung und sicherheit bereit und verarbeitet daten für uns. für manche dienste kann Shopify eigenständig verantwortlich sein. zahlungen werden über Shopify Payments und zahlungspartner abgewickelt. lies die datenschutzhinweise von Shopify.
zum schutz unserer formulare vor spam nutzt Shopify hCaptcha. hCaptcha kann deine ip-adresse sowie informationen zu deinem browser und deiner nutzung des formulars verarbeiten.
6. Google Analytics
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie der shop genutzt wird. es arbeitet erst nach zustimmung zu analyse-cookies. du kannst diese einwilligung jederzeit in den cookie-einstellungen widerrufen. lies die datenschutzhinweise von Google.
7. Meta Pixel
Meta Pixel misst werbeleistung und kann relevante werbung auf Facebook und Instagram ermöglichen. es arbeitet erst nach zustimmung zu marketing-cookies. bei der erhebung und übermittlung sind wir und Meta Platforms Ireland Ltd. gemeinsam verantwortlich. lies die datenschutzhinweise von Meta.
8. cookies
notwendige cookies ermöglichen warenkorb, checkout, sicherheit und das speichern deiner cookie-wahl. analyse- und marketing-cookies setzen wir nur mit einwilligung. du kannst optionale cookies über das cookie-banner akzeptieren, ablehnen oder ändern. der shop funktioniert auch ohne sie.
9. empfänger
wir teilen daten nur soweit nötig mit Shopify und Shopify Payments, zahlungs- und betrugsschutzpartnern, lieferdiensten, e-mail-dienst, buchhaltungssoftware und steuerberatung, Google und Meta nach einwilligung sowie behörden bei gesetzlicher pflicht. wir verkaufen keine personenbezogenen daten.
10. internationale übermittlungen
Shopify, Google und Meta können daten außerhalb des europäischen wirtschaftsraums verarbeiten. diese übermittlungen werden durch angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework oder standardvertragsklauseln abgesichert.
11. speicherdauer
- bestell- und rechnungsdaten: 7 jahre.
- service-nachrichten: bis zu 2 jahre nach dem letzten kontakt, sofern sie nicht länger für eine beschwerde oder einen rechtsanspruch benötigt werden.
- newsletter-daten: bis zur abmeldung. danach nur soweit nötig, um die abmeldung zu beachten.
- anfragen zur benachrichtigung zum verkaufsstart: bis wir die e-mail zum verkaufsstart verschickt haben, oder früher, wenn du die löschung verlangst.
- Google Analytics: 14 monate.
- cookie-wahl: 12 monate.
danach löschen oder anonymisieren wir die daten.
12. deine rechte
du hast rechte auf auskunft, berichtigung, löschung, einschränkung und datenübertragbarkeit. du kannst einer verarbeitung auf basis berechtigter interessen und jederzeit werbung widersprechen. eine einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. wir treffen keine ausschließlich automatisierten entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher wirkung.
schreib an [email protected]. wir können einen identitätsnachweis verlangen und antworten innerhalb eines monats. du kannst dich auch bei der Autoriteit Persoonsgegevens oder der zuständigen behörde deines eu-landes beschweren.
13. kinder, sicherheit und änderungen
der shop richtet sich nicht an kinder unter 16 jahren. wir treffen angemessene technische und organisatorische schutzmaßnahmen, doch kein online-dienst ist vollständig risikofrei. wir können diese erklärung bei änderungen unserer arbeitsweise, dienstleister oder rechtslage anpassen.
14. kontakt
Sumi Matcha
Zandstraat 31
6432 LD Hoensbroek
Niederlande
handelsregister: 42101110
umsatzsteuer-id: NL005492462B85
e-mail: [email protected]
telefon: +31 6 34784130